CHARGÉ.E DE RELATION ET DE SERVICE AUX CITOYENS - OFFICIER D'ÉTAT CIVIL H/F
Villefontaine, commune de 19 253 habitants, est située dans le Nord-Isère, entre Lyon et Grenoble et desservie par les transports en communs, accessible également par des modes de déplacements doux et par autoroute.
Son projet? Faciliter le quotidien des habitants, améliorer le cadre de vie et valoriser les atouts de la ville tout en gardant à l’esprit les valeurs fortes que sont la solidarité, le respect de l’autre, la citoyenneté, le vivre ensemble et le développement durable.
Mission générale
Le service gestion de la relation aux citoyens assure les missions liées à l’espace accueil services, à l’état-civil et aux affaires générales.
Nos priorités ?
Proposer des services publics et un environnement de travail de qualité.
Vous souhaitez partager votre énergie et vos compétences au service des citoyens ?
Alors rejoignez-nous !
L’équipe est composée d’une responsable, d’une coordinatrice état civil, et de 9 chargés de relation et de service au citoyen, dont 2 officiers d’état civil.
Il ne manque plus que vous !
MISSION
ü Assurer l’accueil physique et téléphonique du public
ü Préparer, instruire et suivre les dossiers d’état civil
ü Assurer les missions liées aux élections
ü Préparer, instruire et suivre les dossiers d’affaires générales
ACTIVITES
ü Assurer l’accueil physique et téléphonique du public dans le périmètre état civil et dans le périmètre primo-accueil pour assurer la continuité de service en cas d’absence d’un agent.
ü Préparer, instruire et suivre les dossiers d’état civil :
· Naissances, décès, mariages et PACS
· Cimetières
· Livrets de familles
ü Assurer les missions liées aux élections :
· Suivi et traitement des dossiers au quotidien, tenue du fichier électoral…
· Missions spécifiques en période électorale (préparation, organisation et tenue des scrutins)
ü Préparer, instruire et suivre les dossiers d’affaires générales :
· Titres d’identité
· Attestations d’accueil, recensement et certificats divers
· Gestion des salles communales
· Mandataire de la régie du service.
ENVIRONNEMENT
Poste basé à l’hôtel de ville.
Profil, Expérience, Formation
ü Expérience exigée en matière d’état civil et d’élections
ü Maîtrise de la législation et des règles et procédures en matière d’état civil, d’élections et d’affaires générales
ü Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales
ü Maîtrise des outils de bureautique et des logiciels métiers nécessaires aux activités.
ü Qualités rédactionnelles
ü Permis B souhaité
Modalités d’emploi
· Cadre d’emploi: adjoints administratifs territoriaux
· Poste à temps complet (36h30 hebdomadaire - 9 jours de repos compensateurs par an)
· Poste à pourvoir dans le cadre d’une mutation.
· Disponibilité requise pour assurer les permanences du samedi matin (un samedi matin par mois par roulement) et lors des élections.
· Prise de poste à compter du 1er juillet 2025
Avantages sociaux
· Régime indemnitaire pour les titulaires de la fonction publique territoriale.
· Titres de restauration, participation employeur mutuelle sous conditions
· Participation employeur de 7 euros mensuelle si souscription au contrat de prévoyance de la collectivité.
· COS au choix : COS 38 ou COS Porte de l’Isère.
· Prime de fin d’année.
· Chèques vacances
